SUPERPLACE 마케터 전용 프로그램 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 '주식회사 우리는 슈퍼플레이스다'(이하 '회사'라 합니다.)가 제공하는 마케터 전용 프로그램 'SUPERPLACE' 및 관련 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용되는 다음 용어의 정의는 아래와 같습니다.

회 사 : 마케터 전용 프로그램 및 관련 부가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 사업자가 운영하는 플랫폼을 말합니다.

서비스 : 회사가 제공하는 'SUPERPLACE' 프로그램으로, 인스타그램 관리, 유튜브 분석, 블로그 분석, 플레이스 순위 추적, 영상 제작, 랜딩페이지 제작 및 DB 수집, 문자 & 알림톡 발송 기능 등의 마케팅 자동화 및 분석 솔루션을 의미합니다.

이용자 : 회사 사이트 및 프로그램에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 자를 말합니다.

회 원 : 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 정당한 권한을 부여받아 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 마케터를 말합니다.

회원ID 및 비밀번호 : 서비스 이용을 위하여 회원 고유의 식별과 정보 보호를 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합입니다.

수집 DB : 회원이 서비스 내 랜딩페이지 제작 기능 등을 통하여 자체적으로 수집한 제3자의 개인정보 및 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 회사 인터넷 사이트 또는 프로그램 내에 이를 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생됩니다.

③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'), 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

① 서비스 이용 희망자가 이 약관의 내용을 숙지하고 '동의' 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이용약관 동의 후 회사가 정한 양식에 따른 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

③ 회사는 유료 서비스의 경우, 회원이 지정된 이용요금을 납부한 후 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

제6조 (이용신청)

① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.

② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하므로 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호 및 관리)

① 회사는 정보통신망법, 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

② 회사는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 국가기관의 요구나 법령에 정해진 절차에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

③ [회원의 수집 DB 관리 의무] 회원이 '랜딩페이지 제작 및 DB 수집 기능'을 통해 제3자(고객 등)의 개인정보를 수집하는 경우, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따른 동의를 직접 받아야 하며, 당해 정보의 관리 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. 회사는 회원이 수집한 DB를 보관 및 처리하는 시스템만을 제공하며, 회원의 위법한 DB 수집 및 활용에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.

제8조 (이용 신청의 승낙 및 제한)

① 회사는 제6조에 따른 이용자의 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용 신청을 승낙합니다.

② 회사는 설비의 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

③ 회사는 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 사회의 안녕과 미풍양속을 저해할 목적 등 부정한 용도로 신청한 경우에는 승낙을 거절할 수 있습니다.

제9조 (계약 사항의 변경)

① 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 해야 하며, 변경하지 않아 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다.

② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.

제11조 (회원의 의무 및 금지행위)

① 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내, 공지사항을 준수하여야 합니다.

② 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 부정사용에 의해 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ [플랫폼 연동 규정] 회원은 인스타그램, 유튜브, 블로그, 플레이스 등 타 플랫폼과 연동되는 기능을 사용할 때 해당 플랫폼의 이용약관 및 정책을 준수해야 합니다. 회원의 어뷰징(Abusing) 등 타 플랫폼 규정 위반으로 인해 발생한 불이익(계정 정지 등)에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

④ [스팸 발송 금지] 회원은 '문자 & 알림톡 발송 기능'을 이용함에 있어 정보통신망법 등 관련 법령을 엄격히 준수해야 합니다. 수신자의 명시적인 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 수 없으며, 불법 스팸 전송으로 인해 발생하는 모든 민·형사상 책임은 회원에게 있습니다.

⑤ 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 본 약관에 위배되는 영업활동을 할 수 없으며, 서비스 권한을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제12조 (정보의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 마케팅 트렌드, 기능 업데이트, 교육정보, 유용한 정보 등을 공지사항, SMS, 알림톡 및 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제13조 (유료서비스 및 환불)

① 'SUPERPLACE'의 기본 서비스 및 부가 기능(문자 발송 충전 등)은 유료로 제공되며, 구체적인 이용요금 및 결제 방식은 사이트 내에 별도로 공지합니다.

② 유료회원이 이 약관에서 정한 사유가 발생하여 가입 취소 및 환불을 요구하거나, 회사의 귀책사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우 회사는 별도로 고지된 환불 규정에 따라 잔여 요금을 환불합니다.

③ 문자 및 알림톡 발송을 위해 충전한 포인트나 캐시는 통신사 및 연동 서비스의 사정, 혹은 회원의 규정 위반(불법 스팸 발송 적발 등) 시 환불이 제한될 수 있습니다.

제14조 (회원의 게시물 및 제작물)

회사는 회원이 서비스 내에서 제작, 게시 또는 등록하는 내용물(영상, 랜딩페이지 내용 등)이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

· 타인이나 타 업체를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

· 공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우

· 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용인 경우

· 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우

제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물('SUPERPLACE' 프로그램, 분석 로직, 템플릿 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제16조 (서비스 이용시간)

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 정기 점검, 시스템 업그레이드, 통신망 장애 등 부득이한 사유가 있을 경우 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.

제17조 (서비스 제공의 중지 등)

① 회사는 서비스용 설비의 보수, 정전, 서비스 폭주, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.

② 제1항의 사유로 서비스를 중단할 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만 통제할 수 없는 사유로 인한 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제18조 (계약 해지 및 이용 제한)

① 회원은 언제든지 온라인을 통해 회원탈퇴를 신청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 제11조의 의무를 위반하거나 다음 행위를 한 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

· 불법 스팸 문자/알림톡 전송이 적발되거나 관련 기관의 제재가 있는 경우

· 불법적인 방법으로 네이버, 인스타그램, 유튜브 등의 로직을 조작하여 회사 서비스 시스템에 과부하를 주거나 업무를 방해한 경우

· 타인의 개인정보, DB를 불법적으로 수집 및 유통한 경우

· 서비스의 프로그램 코드를 무단으로 복제, 해킹, 역설계(Reverse Engineering)하는 경우

제19조 (손해배상 및 면책)

① [외부 플랫폼 로직 변경] 'SUPERPLACE'의 기능 중 인스타그램, 유튜브, 네이버(블로그/플레이스) 분석 및 순위 추적 기능 등은 해당 플랫폼의 API 및 공개된 데이터를 기반으로 합니다. 해당 플랫폼의 정책 변경, 로직 변경, API 제공 중단 등으로 인해 서비스 제공이 지연되거나 불가능해질 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 회선 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 마케팅 효과나 수익 상실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

④ 회원이 랜딩페이지를 통해 수집한 DB의 유출이나 부주의한 관리, 혹은 문자/알림톡 발송 기능의 위법한 사용으로 인해 발생한 제3자와의 분쟁 및 법적 책임은 전적으로 회원에게 있으며 회사는 면책됩니다.

제20조 (관할법원)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부 칙 — 이 약관은 2026년 5월 4일부터 적용 및 시행됩니다.

[필수] 개인정보 수집 및 이용 동의

본 필수 동의는 SUPERPLACE 마케터 파트너십 계약 이행 및 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

수집 및 이용 목적

· 마케터 파트너십 계약 이행

· 서비스 제공

· 요금 정산

· 민원 처리

수집하는 개인정보 항목

이름, 이메일, 전화번호, 담당 지역, 서비스 이용 내역, 문자 발송 내역

보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 결제·거래 기록 등은 법정 기간인 5년 보관

동의 거부권

동의 거부 시 파트너 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다.

[선택] 마케팅 및 광고 활용 개인정보 수집·이용 동의

본 선택 동의는 회사가 수집한 DB를 활용하여 회원의 비즈니스 성장을 돕는 다양한 맞춤형 마케팅 정보 및 신규 서비스 혜택을 제공하기 위함입니다.

수집하는 개인정보 항목

성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용 내역, 쿠키 및 접속 정보

수집 및 이용 목적

· 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공: 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용 내역 통계 및 분석, 이를 기반으로 한 알고리즘 고도화 및 신규 기능(AI 도구, 마케팅 자동화 등) 개발

· 마케팅 및 이벤트 정보 전송: 회사가 제공하는 서비스 및 제휴사의 프로모션, 이벤트, 교육(웹비나, 세미나 등), 광고성 홍보 안내

· 광고 채널 활용: 휴대전화 문자메시지(SMS/LMS/MMS), 카카오 알림톡/친구톡, 이메일, 앱 푸시, 텔레마케팅 등 전자적 전송 매체를 통한 광고성 정보 발송

보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지

동의 거부권

귀하는 마케팅 및 광고 활용 목적의 개인정보 수집 및 이용에 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하시더라도 SUPERPLACE의 기본 서비스는 이용하실 수 있습니다.

※ 단, 맞춤형 혜택 및 정보 제공은 제한됩니다.

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서비스 이용약관 필수
제1조(목적) 이 약관은 학원 관리 플랫폼, AI 마케팅 솔루션, 문자 발송 서비스 등의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정합니다.

제9조(AI 서비스 면책) AI 생성 결과물은 정확성을 보장하지 않으며, 반드시 검수 후 사용해야 합니다.

시행일: 2026년 1월 23일
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수집 목적: 회원 가입 및 서비스 제공, 마케터 파트너 관리
수집 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 담당 지역, 경력
보유 기간: 탈퇴 시까지
마케팅 정보 수신 동의 선택
목적: 신규 서비스 안내, 이벤트·할인 혜택 제공
전송 방법: SMS, 이메일, 카카오톡
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